Conditions Générales

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Il est important de noter que les Elbé Editions peut à tout moment modifier ou retirer des sections du site, sans que leur responsabilité ne soit engagée vis-à-vis des clients en raison de ces changements. Elbé Editions se réserve également le droit d’amender les présentes conditions générales à l’avenir, sans obligation d’en informer directement les clients. Passer une commande après ces modifications vaudra comme acceptation de celles-ci.

Le contrat entre le client et Elbé Editions sera formé une fois la commande traitée et expédiée. En passant une commande sur le site, le client garantit : – qu’il est majeur et juridiquement capable de contracter. – que les informations fournies lors de l’inscription sont correctes et complètes. – qu’il n’utilise pas un nom fictif ou celui d’une autre personne, physique ou morale, sans autorisation préalable.

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve. De fait, le client reconnaît avoir lu les conditions générales avant de procéder à la commande. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre « Elbé Editions » et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits

Les illustrations des produits présentés ne sont pas contractuelles. En cas d’erreurs ou de défauts, la responsabilité de « Elbé Editions » ne saurait être engagée.

3. Commandes

La validation de la commande par le client constitue une preuve de l’acceptation des présentes conditions générales de vente. « Elbé Editions » confirment la réception de la commande à l’adresse e-mail fournie par le client. La vente est considérée comme conclue uniquement après la confirmation de la commande. « Elbé Editions » se réserve le droit d’annuler toute commande passée par un client ayant un litige de paiement sur une commande antérieure. Les informations fournies par l’acheteur lors de la commande servent de base pour le traitement : toute erreur dans les coordonnées de livraison exonère « Elbé Editions » de toute responsabilité en cas de livraison à une adresse incorrecte.

4. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse spécifiée lors de la commande comme « adresse de livraison » (qui peut différer de l’adresse de facturation) et sont prévues dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrés pour les livraisons à Paris ou en région parisienne. Pour une livraison en France métropolitaine ou internationale, le délai est celui indiqué sur la page de validation de la méthode de livraison. Les frais de livraison sont également précisés sur cette page.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. Si la livraison n’a pas eu lieu dans un délai de trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être annulé et l’acheteur remboursé. « Elbé Editions » peut fournir le numéro de suivi du colis par e-mail sur simple demande à contact@elbe-editions.com. Les marchandises sont expédiées aux risques et périls du destinataire. En cas de défauts apparents, l’acheteur a le droit de retourner les produits selon les conditions établies.

Pour que ces délais soient respectés, le Client doit veiller à fournir des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (notamment : numéro de rue, bâtiment, escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.). En cas de commande d’un produit temporairement en rupture de stock, les délais seront prolongés en fonction du temps de réapprovisionnement communiqué.

En cas de non-livraison dans le délai prévu, et tant que la livraison n’est pas effectuée, l’Utilisateur peut annuler la commande par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un autre moyen écrit adressé à Elbé Editions. Le contrat sera considéré comme résolu dès réception par Elbé Editions de cette notification de résolution. Elbé Editions ne peut être tenu responsable d’un retard de livraison causé uniquement par une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.